【新金宝客服讯】让人人都有专属财富管家”为主题的行业专题论坛在华为开发者大会2023(Cloud)期间成功举办，来自全球的金融客户、伙伴齐聚一堂，与华为资深专家和开发者们共论AI大模型在金融行业的应用挑战与实践探索。

金融行业客户存在大量的票据、语音、图像等非结构化数据，规模达到PB级，基本上处于沉默状态。大模型的到来，将会激活这些信息资产，加速智能营销、风控、运营、客服、理赔、投研等场景应用落地，大幅提升金融行业客户体验与运营效率，重新定义金融业生产力AI化。

本次专题论坛汇聚了众多行业大佬们，来共同探讨大模型的技术趋势、行业挑战、具体应用实践，致力于推动大模型在金融行业的落地。

华为数字金融军团智慧数据业务总经理朱并队表示“大模型将会给金融行业带来入口端、应用端、模型端、底座端、技术端5大变化。华为将通过全栈AI中枢方案，打造AI软硬件平台融合、多模态算法融合去构筑信息大脑、知识大脑与行动大脑，助力金融机构实现业务前中后端全流程智能化升级。”

华为数字金融军团智慧数据业务总经理朱并队做专题演讲

华为云盘古大模型资深专家介绍了盘古金融大模型应用的三个关键点：

大模型需求洞察方法，利用设计思维，洞察客户需求，识别大模型应用场景，总结了当前大模型在金融领域典型10余类应用场景。

场景方案落地范式，生成式大模型、企业搜索融合大模型、数据分析融合大模型等多样性融合，支撑金融应用场景落地。

大模型工程化，提供大模型训练、调优、评测等工具链，帮助金融机构快速训练与调优专属大模型，同时，内容安全三道防线，实现自用内容安全可控。

此外，本次专题论坛上，广东农信银信中心经理丁一航先生介绍了广东农信数智化转型的整体思路和整体架构，并就盘古CV大模型在广东农信的应用实践展开了细致的分享, 通过对ECC异常行为检测技术方案解读如何利用盘古CV大模型+Modelarts Wrokflow快速赋能业务场景应用，通过云柜票据识别方案详细阐述了如何利用CV大模型构建L1层金融OCR大模型赋能手写体识别、票据识别等场景，提升多场景的识别准确率，从而大大提升业务效率。

广东农信银信中心经理丁一航做专题演讲

新希望金融科技公司执行总裁高斌以《用AI管理AI，打造金融科技服务新范式》为主题，指出大模型将让金融科技服务重新被思考，加速狭义AI向广义AI的跃迁。银行业数字化不仅仅是方案、软件、算法的叠加，需要以AI管理AI，实现数据、智能和简化的融合，为行业输出强大的生产力而不仅是生产工具。

新希望金融科技公司执行总裁高斌做专题演讲

大势如潮，华为云盘古大模型坚持拥抱变化，坚持持续创新，扎根金融，深入场景，携手客户和伙伴，升级专业化服务能力，持续创新解决方案，助力AI大模型在金融行业的落地应用，利用大模型创新提升生产力，共建数智金融!